Serviço e Apoio

Estamos a uma chamada de distância

As equipes de serviço profissional da Tederic em todo o mundo aderem ao conceito de foco no cliente e fornecem atendimento em horário comercial para os clientes.

+55 11 98183-3396 (Jefferson)
+55 11 98100-7622 (Mário)

Ampla experiência em serviços pós-venda

A equipe de serviço pós-venda da Tederic tem centenas de engenheiros, acima de 70% deles têm mais de dez anos de experiência no setor de máquinas de injetoras. Com um sistema de gerenciamento de serviço completo, nossos engenheiros de serviço pós-venda fornecem a instalação inicial ou serviços de comissionamento subsequentes para clientes em mais de 130 países e regiões.

Rotatividade rápida de peças
Temos depósitos de equipamentos e centros de serviços em mais de 10 países e regiões, além de engenheiros experientes. Nós fornecemos serviços profissionais em todo o processo, estabelecendo centros regionais de treinamento e promoção de produtos para clientes.

Especialistas em instalação de grandes máquinas
Temos uma equipe profissional de grandes máquinas injetoras e concluímos a rápida instalação e comissionamento de cerca de 800 máquinas injetoras com uma força de fechamento de mais de 2.000 toneladas.

Entre em contato usando o este link

Serviço pós-venda de máquina

Serviço de suporte

Serviço de pré-venda: análise precisa da demanda, plano de configuração do equipamento

Implantação de sistema de nuvem MES
Plano de processo do produto
Planejamento de oficina
Plano de financiamento corporativo

Serviço em venda: personalização

Instalação profissional e comissionamento
Treinamento de operação no local
Instalação de máquina grande

Serviço pós-venda: solução flexível e rápida completa

Sistema de classificação do pessoal de serviço
Serviço global
Rede de serviços de engenharia compartilhada
Acessórios de correio com preço transparente
Visitas regulares de retorno ao cliente

Compartilhe seu problema conosco no formulário

Insira todas as informações solicitadas e envie o formulário para relatar um problema na máquina. Vamos ajudá-lo a descobrir o problema e providenciar o fornecimento de peças necessárias ou serviço de reparo o mais rápido possível.

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